“Il metaverso è un insieme di spazi virtuali in cui puoi creare ed esplorare con altre persone che non si trovano nel tuo stesso spazio fisico. Sarai in grado di uscire con gli amici, lavorare, giocare, imparare, fare acquisti, creare e molto altro ancora.” – Meta
La vostra azienda è pronta per la transizione al metaverso? Sì, lo sappiamo, è una domanda difficile! Dopotutto, ci sono ancora un bel po’ di speculazioni e voci su cosa porterà esattamente il metaverso e cosa significherà per noi e per le nostre attività.
Negli ultimi due anni, abbiamo visto come le aziende hanno posto maggiore enfasi sull’e-commerce e sulla trasformazione digitale, in gran parte grazie alla pandemia globale.
Ma vediamo anche che le aziende iniziano a spostare ulteriormente la propria attenzione sul digitale mentre il mondo virtuale è sempre meno un’idea fantastica e si avvicina gradualmente alla realtà.
Il metaverso per il tuo business
L’obiettivo di ogni azienda è commercializzare i propri prodotti o servizi nei luoghi che i clienti frequentano. Ciò significa che dovrete condurre ricerche di mercato per scoprire dove si trova il vostro cliente ideale. Se il vostro prodotto o servizio soddisfa i bisogni di una platea che è pronta a sperimentare la realtà virtuale e a passare la maggior parte del proprio tempo lì, allora dovreste iniziare a pensare di dar vita alla vostra presenza digitale nel metaverso.
“Le aziende dovranno modificare le proprie strategie di marketing passando dall’acquistare annunci online a essere presenti in un’economia virtuale condivisa. Le aziende dovranno fare ricerche di mercato sui loro nuovi clienti nel metaverso. Il modo in cui le persone agiscono e le loro preferenze nel metaverso potrebbero essere totalmente diversi dal modo in cui si comportano e da cosa acquistano nella vita reale. A tutto questo aggiungete un ulteriore livello di business che va dal robot al consumatore, per cui assistenti virtuali e robot entrano in rapporto con il consumatore e vedrete come tutto inizierà ad avere un senso”. — Forbes
Le strategie del metaverso
Nel metaverso, alcuni degli attuali servizi e modelli di business con cui abbiamo familiarità continueranno a esistere, ma il metaverso apre un nuovo mondo di possibilità, che prevediamo porterà con sé servizi e modelli di business del tutto nuovi. Non tutto ciò che è nel metaverso fa al caso delle aziende. Tuttavia, ci sono alcune cose che vale la pena esplorare.
Imparare
Oltre al contenuto, nel metaverso ci sono molte diverse interpretazioni e vari punti di vista da conoscere.
Valutare
Sebbene il metaverso si amplierà su molti piani del settore, valutate se ci sono opportunità rilevanti per la vostra attività.
Creare
Acquisite esperienza attraverso lo sviluppo interno. Cogliete l’occasione per esplorare un nuovo modo di coinvolgere creativamente i consumatori attraverso nuovi canali, servizi, esperienze, beni digitali e risorse. Iniziate in piccolo e muovetevi velocemente. Sperimentate e imparate.
Connettere
Iniziate a costruire una rete di partecipanti all’ecosistema del metaverso. Il mondo è ancora piccolo, quindi le collaborazioni e i partnership di alta qualità sono ancora disponibili a un livello ragionevole di investimento. Entrate in contatto con una nuova generazione e attingete talenti alternativi dai pool disponibili.
Stabilire
Portate la vostra attività sul mercato digitale e posizionatevi in modo da catturare i cuori e le menti delle sottocomunità tecnologicamente avanzate.
Il metaverso e le assicurazioni
Sebbene il metaverso sia attualmente piccolo, ha grande potenziale. La progettazione di esperienze coinvolgenti a misura di utente e lo snellimento dei processi digitali aiuterà anche le aziende e i clienti a prosperare in un futuro sempre più digitale. Nel metaverso, il settore assicurativo assumerà un aspetto leggermente rinnovato e sarà pronto a svolgere un ruolo fondamentale nelle operazioni di questo nuovo mondo digitale. L’assicurazione informatica è una delle soluzioni che potrebbero aiutare le persone e le organizzazioni a prevenire e recuperare le perdite digitali.
L’impatto trasformativo del metaverso si diffonderà attraverso la maggior parte dei settori al di là dei media e dell’intrattenimento. Le aziende dovrebbero esplorare il metaverso ora, almeno per quanto riguarda le applicazioni interne come la creazione di gemelli digitali per l’ufficio o la fabbrica. Si raccomanda di sviluppare strategie di business digitali che sfruttino l’infrastruttura integrata e i partecipanti del metaverso, insieme alle idee guida e alla gestione dell’innovazione che si concentrano su nuove opportunità e modelli di business all’interno del metaverso.
Le possibilità di un mondo virtuale, dove tutto è supportato da file di codici, potrebbero aprire nuovi flussi di entrate per le aziende che si tuffano in questa nuova avventura. Le opportunità sono illimitate e considerando che le persone stanno adottando una vita sempre più digitale, il cambiamento è già in atto.
